Udoskonal swoje doświadczenie z Zendesk dzięki rephraserowi Kansha FAB
Kansha FAB Rephraser to rozszerzenie Chrome, które znacząco poprawia efektywność komunikacji dla użytkowników Zendesk. To darmowe narzędzie wprowadza wygodny pływający przycisk akcji (FAB), który umożliwia agentom wsparcia klienta szybkie wysyłanie tekstu z dowolnego edytowalnego pola do API parafrazującego. Rozszerzenie pozwala na bezproblemowe pobieranie przekształconych treści, co ułatwia tworzenie odpowiedzi, które są jasne i profesjonalne.
Skierowane specjalnie do agentów wsparcia klienta, Kansha FAB Rephraser usprawnia proces odpowiedzi, oferując natychmiastowe opcje parafrazowania. Ta funkcja jest szczególnie przydatna w zarządzaniu zapytaniami klientów, zapewniając, że odpowiedzi są nie tylko skuteczne, ale także zróżnicowane. Wprowadzając to narzędzie do swojego workflow, agenci mogą poprawić swoje strategie komunikacyjne i zwiększyć ogólne zadowolenie klientów.
